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Business Knigge - Brasilien
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Business Knigge - Brasilien |
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Brasilien steht für Karneval, Strand, Spaß und Lebensfreude. Allerdings gilt auch in diesem südamerikanischem Land das Beachten von einigen Regeln und dem richtigen Auftreten.
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| | | Geschenke
Do:
Kleine Geschenke, nicht zu teuer
Dinge aus dem Ausland, vor allem USA und Europa
Füller
Original verpackte Cds und Kassetten
Alkohol
Bonbons und Schokolade aus Europa (vorsichtig, gut verpacken damit sie nicht schmelzen!)
Für die Sekretärin oder Assistentin eine Kleinigkeit mitbringen
T-Shirts oder Süßigkeiten für Kinder
Don't:
Parfüm
Schmuck
Silberne Geschenke
Scheren, Messer, … scharfe Gegenstände
Lilien und gelbe Rosen
Argentinischer Wein
| Alkohol als Gastgeschenk bitte nicht aus Argentinien | |
| | | Begrüßung
Do:
Handschlag und Übergabe von Visitenkarten
Vorstellung durch Gastgeber oder Vermittler
Ab dem 2. Treffen Wangenkuss bei Frauen, Umarmung bei Männern möglich
Direkter Blickkontakt
Don't:
Flüstern
Körperkontakt ablehnen oder wegrücken
| Körperkontakt und herzlich nur nicht wegrücken | |
| | | Tägliche Umgang
Do:
Saubere Schuhe
Für Frauen weibliche Bekleidung mit Absätzen und etwas sexy
Gepflegtes Erscheinungsbild
Lange Hosen bei Kirchenbesuch
Geduld, Geduld, Geduld, 2 Stunden Verspätung zum Abendessen gilt als pünktlich (nicht für Ausländer!)
Gestikulieren
Emotionen zeigen
Etwas oberflächlich - Anerkennung durch Demonstration von Status durch Titel und Rang im Unternehmen, Hotel und Restaurantwahl
Don't:
Kritik vor Dritten aussprechen
Tops und Shirts ohne Ärmel in der Kirche tragen
Frauen als "billig" abstufen wegen aufreizender Kleidung
Nase putzen bei Tisch
Zahnstocher verwenden
| etwas oberflächlich zeigen, was man hat, wer man ist | |
| | | Geschäftsessen
Do:
Ehepartner und Lebensgefährten werden eingeladen
Auf Tischmanieren achten
Alles probieren
Kleine Reste auf dem Teller lassen
Bei Einladung auf den Ruf des Restaurants achten
Smalltalk wie Sport, Kultur, das Land während des Essens
Sitzordnung: pro kopf sitzt Gastgeber oder wichtigste Geschäftspartner
Männer und Frauen sitzen auf getrennten Seiten
Don't:
Während des Essens über Business reden, erst beim Dessert
Pünktlich sein
Hände anstatt Besteck für Obst u.A. nutzen
Anderen Gästen ins Wort fallen
| das Geschäftsessen eine gesellschaftliche Veranstaltung | |
| | | Verhandlungen und Gespräche
Do:
Anzug mit Weste für die Geschäftsleitung, einfache 2-teilige Anzug für mittlere Ebene
Frauen sind geschminkt, tragen Kostüm oder Anzug
Pünktlich sein, auch wenn die Brasilianer mind. 30-60 Minuten zu spät sein können
Handschlag zählt als Zusage
Flexible bleiben
Smalltalk einbauen, vor allem Fußball und Sport
Alle Unterlagen in Englisch und Portugiesisch ausführen
Persönliche Beziehung aufbauen, immer gleiche Ansprechpartner beibehalten
Kreative und emotionale Darstellungen
Kontaktpersonen zur Vermittlung nutzen
Don't:
Termine in die Zeit des Karnevals legen
Verträge sofort unterzeichnen
An Kleinigkeiten aufhalten und verzetteln
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| Beziehungen aufbauen und pflegen | |
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